Realizar a execução dos processos conforme o padrão operacional (recebimento, triagem, expedição e áreas de suporte - devolução, central de tratativas); Gerenciar a equipe, monitorar os indicadores, identificar e comunicar não conformidades através dos canais apropriados, e implementar planos de ação para garantir o cumprimento dos objetivos e metas da área. Identificar e monitorar oportunidades de melhoria no processo, sinalizando ao gestor direto; Trocar informações com áreas de suporte, visa…