Essencial ter os seguintes conhecimentos: Prestar suporte aos usuários internos na utilização dos equipamentos de TI e soluções de problemas; Prestar suporte aos usuários internos em problemas relacionado à infraestrutura de TI, Serviços e Sistemas; Apoiar e gerir contratos e custos de telefonia, Serviços de TI, impressão e equipamentos; Criar e atualizar procedimentos de Tecnologia da empresa Colaborar com as equipes para conceber soluções técnicas que atendam às necessidades de negócio. Isso …