Analista De Suporte De Ti - Gerenciar tíquetes de hardware e coordenar com fornecedores. Manter a operação em conformidade com diretrizes de segurança. Elaborar e seguir procedimentos internos, gerando documentação e relatórios de backup. Atuar proativamente para melhorar a qualidade dos serviços e reduzir incidentes. Auxiliar na análise de expansão e melhorias