Coordenador de Atendimento ao Cliente - MG

Garante um alto nível de atendimento ao cliente enquanto trabalha em um ambiente de call center estruturado e acelerado. Toma decisões apropriadas e oportunas de acordo com os padrões, procedimentos e políticas do departamento. Documenta interações usando tecnologia baseada na web. Interage e colabora com funcionários de vários níveis em vários departamentos. Acompanha os pacientes para garantir que estejam satisfeitos com o serviço. Mantém o relacionamento comercial fornecendo um serviço rápid…