Description Responsável pela supervisão dos processos de pós-vendas, abrangendo atendimento ao cliente, garantia e fidelização. Atuação no planejamento estratégico do setor, definição de metas e indicadores de desempenho, além do acompanhamento contínuo dos resultados, visando assegurar a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Responsibilities Supervisionar equipe de pós-vendas, garantindo qualidade no atendimento e alcance das metas; Elaborar relatórios e análises de resultados, def…