Através de Análises de cenário, propor ações que favoreçam a melhoria dos indicadores e resultados operacionais; Coletar, registrar e divulgar informações relevantes à gestão da qualidade e operacional; Analisar as informações geradas e sinalizar os desvios operacionais; Manipular, consolidar e analisar dados de Qualidade; Desenho e proposta de novas visões dos indicadores de qualidade; análise de Processos e sugestões de melhoria focados na Jornada do Consumidor / Cliente. Escolaridade Mínima:…