Descrição: Prestar suporte aos usuários de TI, no atendimento de dúvidas, requisições de serviço e resolução de incidentes ou problemas não resolvidos. Requisitos: Desejável atuação no atendimento a usuários de TI visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção lógica de estações de trabalho dos usuários, incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao primeiro nível de suporte técnico…