Analista de Suporte Técnico (Hardware)
GA + Intergado agora é Ponta
Descrição da Vaga
Responsabilidades e atribuições - Realizar o atendimento de chamados; - Realizar suporte ao cliente esclarecendo dúvidas ou solucionando problemas; - Analisar erros no sistema e definir prioridade; - Documentar processo de solução de problema ou instruções de uso do produto; - Criar materiais; - Executar serviços externos de caráter remoto, como: treinamentos, operações assistidas, entre outros; - Testar funcionalidades do produto; - Executar outras ações correlatas da área, quando solicitado p…
Publicado há 10 horas
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