Detalhes da vaga Principais Responsabilidades: Liderar tecnicamente iniciativas de Governança de TI com foco em projetos estratégicos. Definir, implementar e supervisionar políticas, processos e controles de Governança. Gerenciar o portfólio de demandas e projetos, garantindo alinhamento aos objetivos corporativos. Promover melhorias contínuas nos processos ITSM (Incidentes, Problemas e Mudanças). Apoiar a tomada de decisão com base em indicadores, métricas e análises estratégicas. Planejar e c…