Analista de Suporte (Período Noturno: 15:00 às 22:30) - MG
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Descrição da Vaga
Elaborar procedimentos operacionais, buscando padronizar e organizar os processos do setor. Analisar e atender tickes primários de média complexidade, corrigindo falhas pontuais de rede. Tratar de forma eficiente as solicitações sobre sistemas e serviços de TI, buscando manter a funcionalidade e a satisfação dos clientes. Manter os sistemas atualizados e devidamente configurados. Acompanhar o funcionamento de sistemas terceiros, informando as falhas ocorridas e acompanhando as tratativas. Colet…
Publicado há 4 horas
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