Analista de Suporte Técnico - (Software SAAS)
Bm Vagas
Descrição da Vaga
BM VAGAS em parceria com empresa no ramo de Tecnologia da Informação seleciona Analista de Suporte Técnico (Software SAAS) para a cidade de Santa Luzia- MG Responsabilidades · Atendimento técnico via telefone, e-mail, chat, WhatsApp e reuniões on-line. · Diagnóstico e solução de problemas em ambiente SaaS. · Registro e acompanhamento de chamados, testes e validação de erros. · Atualização da base de conhecimento (tutoriais, artigos, vídeos). · Responsável por garantir que os clientes implantem …
Publicado há 2 semanas
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