Principais atribuições: - Executar o mapeamento de processos junto as áreas da Companhia, implementando sistemas que estejam de acordo com as regras de negócios; - Realizar suporte técnico de nível I e II aos usuários de ERP, através do recebimento das demandas registradas no portal de chamados e, a partir do registro realizar atendimento, in loco ou remoto, para garantir o perfeito funcionamento dos recursos de Software/Hardware/Voz; - Planejar e implementar projetos de sistema, garantindo que…