Realizar a abertura e acompanhamento de processos (colisão, roubo, furto, furto parcial, proteção de vidros, carro reserva, lucro cessante); - Inserir documentos no SGA (termos, CNH, DUT, fotos e outros); - Oferecer esclarecimento de dúvidas e reclamações para os associados e terceiros e preencher planilhas de controles; - Indicar oficinas para reparos dos veículos de associados e terceiros; - Confeccionar pastas de acompanhamento de processos; - Informar o associado sobre o andamento do proces…