Analista de Operações de TI Pleno Buscamos um profissional organizado, orientado a processos e com foco em governança, para garantir a eficiência das operações de TI e a qualidade dos serviços prestados por fornecedores. Principais responsabilidades: Acompanhar a operação de suporte de TI e garantir cumprimento de SLA; Gerir envio, recebimento e controle de ativos de TI; Monitorar sistemas de CFTV das lojas; Acompanhar chamados, escalonar e tratar desvios; Padronizar e melhorar processos operac…