ANALISTA CS - CUSTOMER SUCCESS Belo Horizonte/ MG Atividades: - Gerenciar a base de clientes, oferecendo suporte e acompanhamento ao longo de toda a jornada; - Identificar necessidades dos clientes, propondo soluções e mapeamento de novas oportunidades de negócios; - Atuar em prol da satisfação e retenção de clientes, apresentando propostas de melhoria; - Atuar de forma colaborativa com outros setores para um atendimento completo ao cliente; - Coletar feedback dos clientes e utilizar as informa…