Cargo oferecido no Setor de Atendimento, em que há contato direto com o cliente, quer seja recepcionando novos pedidos de certidão e de registro, quer seja entregando os serviços prontos; também é necessário entrar em contato telefônico ou por meios eletrônicos com clientes. É necessário ter conhecimentos básicos sobre os títulos (documentos) existentes e suas respectivas formas de cobrança, o que será ensinado ao novo contratado durante seu treinamento.